В последние годы наблюдается массовое внедрение информационно-компьютерных технологий не только в школьное, но и дошкольное образование. Процесс информатизации в дошкольных учреждениях обусловлен требованиями современного развивающегося общества, где педагог должен идти в ногу со временем, использовать новые технологии в воспитании и образовании.
В рамках проведения просветительской работы педагогов, для более качественного и продуктивного взаимодействия с родителями, был проведен тренинг «Этика общения с родителями в мессенджерах и социальных сетях»
Цель мероприятия: предотвращение и профилактика появления конфликтов в чатах/социальных сетях Детского сада.
На тренинге мы разобрали проблемные ситуации, обговорили волнующие моменты, как педагогов, так и родителей, составили правила общения в чатах и социальных сетях.
Правила общения в родительских чатах
Участники чата вправе:
- узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы детей и участников чата по вопросам образовательной деятельности в «Детский сад № 84»;
- размещать информацию о режиме дня, расписании занятий, о дополнительных образовательных услугах и т. д.;
- обсуждать организацию досуга детей в детском саду;
- делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания детей;
- сообщать об утерянных и найденных вещах, содействовать их поиску;
- сообщать или уточнять иную информацию, которая связана с воспитательным процессом в «Детский сад № 84»;
- выйти из чата в любое время.
Участники чата обязаны:
- соблюдать деловой стиль общения в переписке, четко и лаконично формулировать свои сообщения;
- проявлять терпимость и сдержанность в общении с другими участниками чата;
- решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в соответствии с нормами морали, этики, законодательства и локальных актов «Детский сад № 84»;
- воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение и конфликты.
Участники чата не вправе:
- писать сообщения в родительский чат ранее 07:00 и позже 20:00;
- «засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями, открытками, поздравлениями);
- грубить, хамить, высказываться в пренебрежительном тоне, делать предвзятые замечания, предъявлять неправомерные, незаслуженные обвинения, угрозы;
- использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные обидные слова, унижающие честь и достоинство собеседника;
- писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе;
- писать в общем групповом чате информацию личного характера, разглашать чужие персональные данные.
Ознакомится с положением вы можете по ссылке
Педагог-психолог
Крюковских А.В
24.11.2013